Política de Privacidade

Última atualização: 1º de janeiro de 2025


O meucatalogo.io respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta política se aplica a Vendedores (usuários com conta na plataforma) e Visitantes (quem acessa catálogos públicos). Leia com atenção antes de utilizar o serviço.

1. Quem somos (controlador dos dados)

O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é o meucatalogo.io, operado por pessoa jurídica com sede no Brasil. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, utilize os canais indicados na seção "Contato" ao final desta política.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos pelo Vendedor ao criar conta:

  • Nome completo ou razão social
  • Endereço de e-mail
  • Número de WhatsApp
  • Dados de pagamento (processados por gateway — não armazenamos número de cartão)

2.2 Dados gerados pelo uso da plataforma:

  • Informações dos catálogos criados (nome da loja, produtos, preços, imagens)
  • Dados de acesso: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional
  • Logs de uso: páginas visitadas, cliques, horários de acesso
  • Cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 6)

2.3 Dados de Visitantes dos catálogos:

Visitantes não precisam criar conta. Coletamos apenas dados de navegação anônimos (IP anonimizado, tipo de dispositivo) para fins de analytics agregado fornecido ao Vendedor.

3. Como e por que usamos seus dados

Finalidade Base legal (LGPD)
Criação e gestão da sua conta Execução de contrato (art. 7º, V)
Processamento de pagamentos do plano Profissional Execução de contrato (art. 7º, V)
Exibição do catálogo público para Visitantes Execução de contrato (art. 7º, V)
Envio de comunicações sobre o serviço (atualizações, alertas) Legítimo interesse / contrato (art. 7º, V e IX)
Analytics de desempenho do catálogo para o Vendedor Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Marketing e novidades da plataforma Consentimento (art. 7º, I) — cancelável a qualquer momento
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias Obrigação legal (art. 7º, II)
Prevenção a fraudes e segurança da plataforma Legítimo interesse (art. 7º, IX)

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Processadores de pagamento — para cobrar o plano Profissional (ex.: Stripe, PagSeguro), sujeitos às suas próprias políticas.
  • Serviços de infraestrutura — provedores de hospedagem e banco de dados (ex.: Vercel, AWS), contratados com cláusulas de confidencialidade.
  • Serviços de e-mail transacional — para envio de notificações da conta.
  • Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.

Todos os parceiros são selecionados com critérios de segurança e obrigados a tratar os dados apenas conforme nossas instruções.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Adotamos práticas de segurança alinhadas ao estado da arte, incluindo controle de acesso, monitoramento e backups regulares.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados no prazo de 90 dias, salvo quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender como ela é utilizada. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

  • Cookies essenciais: necessários para autenticação e funcionamento básico. Não podem ser desativados.
  • Cookies analíticos: nos ajudam a medir o desempenho e melhorar a plataforma. Você pode recusar através do banner de consentimento.
  • Armazenamento local (localStorage): usado no catálogo público para salvar temporariamente o carrinho de compras do Visitante no dispositivo. Não compartilhamos esse dado.

7. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: solicitar confirmação e cópia dos dados que tratamos sobre você.
  • Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
  • Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
  • Revogação do consentimento: cancelar a qualquer momento o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal.
  • Informação: ser informado sobre os terceiros com quem compartilhamos seus dados.
  • Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer direito, envie sua solicitação para privacidade@meucatalogo.io. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Transferência internacional de dados

Alguns de nossos parceiros de infraestrutura podem processar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que as transferências sejam realizadas com salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais-padrão compatíveis com a LGPD.

9. Menores de idade

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que dados de menor foram coletados sem consentimento dos responsáveis legais, procederemos com a exclusão imediata.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Para mudanças relevantes, notificaremos os Vendedores por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato:

meucatalogo.io

E-mail geral: contato@meucatalogo.io

Privacidade e LGPD: privacidade@meucatalogo.io

Site: meucatalogo.io